Handelsbetingelser

Det, der gælder, når vi arbejder sammen.

Senest opdateret 21. september 2026

Hvem aftalen er med

OK Tømrer & Snedker, Klamsagervej 27, 8230 Åbyhøj, CVR 45716686, telefon 93 93 27 95, e-mail oktoemrer.snedker@gmail.com. Betingelserne gælder for alle aftaler om arbejde mellem os og dig, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Tilbud og pris

Vi giver pris sag for sag, som regel efter at have set opgaven. Et tilbud er uforpligtende for dig, indtil du har accepteret det, og det gælder i den periode, der står i tilbuddet. Tilbuddet beskriver, hvad der er med, og hvad der ikke er. Kommer der ekstra arbejde til undervejs — fordi du ønsker noget mere, eller fordi der viser sig noget, ingen kunne se på forhånd — aftaler vi det, før det udføres.

Udførelse

Vi aftaler en tidsplan sammen med tilbuddet. Vejr, leverancer og det, der dukker op, når man åbner en konstruktion, kan flytte den; sker det, får du besked, så snart vi ved det. Vi rydder op efter os og siger til, hvis vi finder noget, du bør vide om huset.

El-arbejde og autorisation

OK Tømrer & Snedker har egen elektriker, men er ikke autoriseret elinstallatør. Arbejde, der efter autorisationsloven kræver autorisation — nye installationer, el-tavler, ladestandere, udendørs installationer og fejlfinding i den faste installation — udføres af WIIS-EL, CVR 40663568, som er autoriseret elinstallatørvirksomhed. WIIS-EL har ansvaret for det autorisationskrævende arbejde og for dokumentationen af det.

Vores egen elektriker udfører kun arbejde, der ikke kræver autorisation: udskiftning af afbrydere og stikkontakter i den eksisterende installation, lampeudtag og opsætning af lamper. Hvem der har udført hvad, fremgår af dit tilbud og din faktura.

Betaling

Betalingsbetingelser — beløb, eventuelle rater og betalingsfrist — står i tilbuddet og på fakturaen.

Reklamation

Er der noget ved arbejdet, du ikke er tilfreds med, så kontakt os hurtigst muligt, så vi kan se på det. Dansk rets almindelige regler om mangler gælder, for private kunder herunder købelovens regler. Vi udbedrer mangler, vi er ansvarlige for.

Fortrydelsesret

Er du privat kunde, og er aftalen indgået uden for vores forretningssted — for eksempel hjemme hos dig — eller på afstand, har du 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven, regnet fra den dag aftalen blev indgået. Beder du os om at gå i gang, før de 14 dage er gået, og fortryder du derefter, skal du betale for det arbejde, der er udført indtil da.

Persondata

Hvordan vi behandler dine oplysninger, står i vores privatlivspolitik.

Tvister

Aftalen er underlagt dansk ret. Kan vi ikke blive enige, kan du som privat kunde klage gennem Nævnenes Hus.